Moccamaster Optio har to kontakter:
Optio-kontakten bruges til at justere vandets gennemstrømningshastighed i forhold til antallet af kopper, der brygges. Når du brygger kaffe, skal du vælge indstillingen ud fra mængden:
Moccamaster Optio er designet til høj energieffektivitet. Varmelegemet slukker automatisk, så snart vandbeholderen er tom, og efterlader kun varmepladen aktiv. Samtidig slukker indikatorlyset på Optio-kontakten.
Moccamaster Automatic har to kontakter:
Vælg indstilling ud fra, hvor meget kaffe der er i kanden:
Hvorfor to indstillinger?
Når der er mindre kaffe i kanden, kan fuld varme få smagen til at blive bitter eller brændt. ¾-indstillingen sænker temperaturen lige nok til, at en mindre mængde kaffe bevarer sin friske smag længere.
Om indikatorlyset:
Lyset tænder, når du vælger indstillingen med fuld cirkel.
One Switch er designet til at være så enkel som muligt – én kontakt klarer det hele.
Her er, hvad der sker under og efter brygning:
Under brygning opvarmer varmeelementet vandet til den perfekte bryggetemperatur.
Når vandbeholderen er tom, slukker varmeelementet automatisk, og varmepladen tager over.
Varmepladen holder kaffen varm ved en behagelig serveringstemperatur.
Efter 40 minutter slukker maskinen automatisk – så du ikke behøver at huske at slukke den.
På den måde forbliver din kaffe varm og velsmagende uden at blive overopvarmet eller bitter.
Nej – alle Moccamaster-maskiner brygger kaffe med samme høje kvalitet. Alle vores modeller er certificeret af European Coffee Brewing Centre (ECBC), så du får en fremragende kop kaffe uanset hvilken du vælger.Forskellen mellem modellerne ligger i komfort og tilpasning:
- Flere farvevalg på vores topmodeller
- Smartere funktioner på varmepladen, som justerer temperaturen for dig
- Mulighed for at justere brygningen afhængigt af, hvor meget kaffe du laver
Med andre ord handler valget om, hvilke funktioner der passer til din hverdag – ikke om kvaliteten i koppen.
Alle tre modeller brygger kaffe i samme høje kvalitet – forskellen ligger i, hvor meget kontrol du ønsker over processen.
Moccamaster Optio
Vores mest avancerede model, som fås i det bredeste udvalg af farver. Med Optio-kontakten kan du justere bryggehastigheden afhængigt af, hvor meget kaffe du brygger, og varmepladen holder din kaffe ved den ideelle serveringstemperatur.
Moccamaster Automatic
Har en varmeplade med to indstillinger, så du kan sænke varmen, når der er mindre kaffe tilbage i kanden. På den måde forbliver kaffen varm uden at blive bitter.
Moccamaster One Switch
Den enkleste af de tre – én kontakt klarer det hele. Et godt valg, hvis du normalt brygger en halv kande eller mere og foretrækker en enkel, problemfri rutine.
Det har de alle til fælles
• Automatisk drypstop – filtertragten stopper gennemløbet, når du løfter kanden
• Automatisk slukning efter 40 minutter – for sikkerhed og energibesparelse
• Moccamaster kaffemaskiner til husholdninger har 5 års garanti, som kan forlænges til 10 år ved registrering.
Ja – alle Moccamaster kaffemaskiner til hjemmebrug slukker automatisk 40 minutter efter brygning. Varmeelementet slukker også, så snart vandbeholderen er tom.
Hvorfor 40 minutter?
Siden 2015 kræver EU-regler, at alle apparater med varmeplade automatisk slukker efter 40 minutter. Det er både en sikkerhedsforanstaltning og et energisparekrav. Ældre Moccamaster-modeller har muligvis ikke denne funktion – nogle er mærket "auto off" og slukker i stedet efter to timer.
Bemærkning om modeller med termokande
På nogle modeller med termokande kan indikatorlyset blive ved med at være tændt, efter at kaffemaskinen er slukket. Det er tilsigtet – det fungerer som en standby-indikator og bruger en meget lille mængde strøm, som overholder EU’s energikrav. Ingen varmeelementer er aktive, når lyset er tændt. På de nyeste modeller slukker indikatorlyset efter 10 minutter.
Hvis du har brug for en kaffebrygger til professionelt brug og ikke kan finde den i vores webshop, bedes du kontakte os via formularen på produktsiden eller gå direkte til formularen her
Før du brygger din første kande kaffe, er det en god idé at give din nye Moccamaster en let rengøring:
Vask alle aftagelige dele i varmt vand med et mildt opvaskemiddel, og tør dem derefter grundigt.
Saml kaffemaskinen.
Kør 2 bryggecyklusser kun med vand (uden kaffe og papirfilter) for at skylle indersiden.
Derefter er du klar til at brygge din første kop.
For at sikre, at din Moccamaster altid yder optimalt, skal den vedligeholdes med regelmæssig rengøring og afkalkning. Hvis du ikke rengør din Moccamaster, vil det påvirke maskinens ydeevne og kaffens smag. Ved regelmæssigt at bruge Moccamaster Cleaning Aid og Moccamaster afkalkningsmiddel sikrer du, at din kaffemaskine altid er i topform. Rengør maskinen for hver 20 brygninger og afkalk den senest efter 40 brygninger.
Rengøring
Fyld vandbeholderen med vand og tilsæt 25 ml Moccamaster Cleaning Aid. Placer et papirfilter i filtertragten.
Start maskinen som ved almindelig kaffebrygning (uden kaffe).
Når processen er færdig, kør maskinen 2–3 gange med rent vand for at skylle.
Med én flaske Moccamaster Cleaning Aid kan du rengøre din kaffemaskine 20 gange.
Afkalkning
Fyld vandbeholderen med 1 liter Moccamaster afkalkningsmiddel og placer et filter i filtertragten.
Start maskinen som ved almindelig kaffebrygning (uden kaffe).
Lad halvdelen af afkalkningsmidlet løbe igennem, sluk derefter maskinen og lad det virke i 30 minutter (længere ved kraftig kalk).
Efter 30 minutter lader du resten løbe igennem maskinen.
Lad afkalkningsmidlet køle af, før du hælder det tilbage i flasken.
Kør maskinen tre gange med rent vand for at skylle.
Med 1 liter Moccamaster afkalkningsmiddel kan du afkalke din maskine 3 gange.
Bemærk: Hæld aldrig varmt afkalkningsmiddel i vandbeholderen – det kan beskadige maskinens komponenter.
Vi anbefaler at rengøre alle aftagelige dele, såsom glaskande eller termokande, låg og filtertragt, i hånden med mildt opvaskemiddel og varmt vand. Opvaskemaskinens varme og rengøringsmidler kan over tid påvirke materialerne og forkorte deres levetid.
Nej – vent ikke på lampen. Afkalkningsindikatoren kan nogle gange tænde for sent, især i områder med hårdt vand, hvilket betyder, at kalk allerede kan være begyndt at opbygge sig inde i din kaffemaskine.
Vores anbefaling: afkalk din Moccamaster senest efter hver 40 brygninger. Hvis du har blødt vand i dit område, kan du afkalke sjældnere.
Andre tegn på, at det er tid til afkalkning:
- Glastuben inde i vandbeholderen ser uklar ud
- Brygningen tager længere tid end normalt
- Brygningen lyder anderledes end før
En lille note: Afkalkningsindikatoren sidder ved siden af kontakterne – men ikke alle Moccamaster-modeller har en, så bare rolig, hvis du ikke kan finde den på din.
Ja – Moccamaster-kaffemaskiner er bygget til at holde, og de fleste reparationer er enkle.
Dele du selv kan udskifte
En ødelagt glaskande, en sprækket filterholder eller andre aftagelige dele er nemme at udskifte selv. Du finder reservedele til de fleste Moccamaster-modeller i vores webshop – også til ældre, udgåede modeller. Hvis du ikke kan finde den del, du har brug for, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via kontaktformularen.
Når selve bryggeenheden er beskadiget
Hvis problemet vedrører bryggeenheden (selve maskinens hoveddel), skal den repareres af et autoriseret servicecenter.
Sådan gør du:
Kontakt forhandleren, hvor du har købt din Moccamaster. De kan hjælpe dig med at vurdere, om skaden kan repareres, hvad det vil koste, og om det er dækket af garantien.
Hvis garantien er udløbet, kan du kontakte vores kundeservice – vi guider dig til det nærmeste autoriserede værksted.
Du kan nemt finde reservedele to steder:
Vores webshop – den hurtigste måde at finde og bestille
Vores forhandlernetværk – mange af vores autoriserede forhandlere har almindelige reservedele på lager
Hvis problemet vedrører selve bryggeenheden eller en af dens faste komponenter, skal kaffemaskinen sendes til et autoriseret servicecenter.
Er produktet stadig under garanti? Kontakt den forhandler, hvor du købte din Moccamaster.
Er garantien udløbet? Kontakt vores kundeservice – vi hjælper gerne.
Alle Moccamaster-kaffemaskiner til husholdningsbrug leveres med fem års garanti. Du kan forlænge garantien til 10 år ved at registrere din kaffemaskine her.
Garantien dækker selve kaffemaskinen. Alle aftagelige dele og glaskanden betragtes som sliddele og er ikke omfattet af garantien. Læs mere om garantibetingelserne her.
Alle Moccamaster-kaffemaskiner til hjemmebrug leveres med 5 års garanti som standard – og du kan nemt forlænge den til 10 år ved at registrere din kaffemaskine online inden for seks måneder efter købet.
Registrer din Moccamaster her
Det tager kun et par minutter, og når du er registreret, er du dækket i et helt årti.
Har du brug for hjælp til registreringen?
Vores chatbot hjælper dig på vores hjemmeside døgnet rundt, eller kontakt kundeservice via kontaktformularen – vi hjælper dig gerne.
Second Hand kaffemaskiner har samme garantiperiode som en helt ny kaffemaskine, og de er omfattet af standard fortrydelsesretten ved onlinekøb.
Hvor kommer Second Hand kaffemaskinerne fra?
Kaffemaskinerne i vores Second Hand webshop er returnerede maskiner, som er blevet grundigt renoveret af vores servicecenter. Vi udskifter defekte dele, gennemfører fulde kvalitetstests og sætter først kaffemaskinen til salg, når den lever op til vores standarder. Kaffemaskinerne er også i god kosmetisk stand – ikke kun fuldt funktionsdygtige.
Er der en venteliste?
Desværre ikke. Vi kan ikke forudsige, hvornår Second Hand kaffemaskiner bliver tilgængelige, så vi kan ikke tilbyde venteliste eller lageropdateringer. Den bedste måde at finde en på er at kigge i Second Hand shoppen fra tid til anden – de bliver som regel hurtigt solgt.
Alle Moccamaster-kaffemaskiner, der er designet til professionel brug – såsom i caféer og kontorer – har to års garanti. Garantien dækker selve kaffemaskinen. Alle aftagelige dele og kander betragtes som sliddele og er ikke omfattet af garantien.
Du kan finde model, produktnummer (“art. number”) og serienummer (“S/N”) på undersiden af enheden. Serienummeret består af 9 cifre. Før du vender maskinen om, skal du sørge for at fjerne alle løse dele. Bemærk også, at der kan dryppe en smule vand ud, når kaffemaskinen vippes, så det er en god idé at tømme den over en vask.
Desværre ikke. Beslaget på hver Moccamaster er designet til enten en manuel eller en automatisk drypstop-filtertragt – ikke begge dele. Det betyder, at en filtertragt med automatisk drypstop ikke passer på en brygger, der er lavet til manuel drypstop, og omvendt.
Det kan du gøre:
Hvis du vil udskifte din filtertragt, skal du sørge for at bestille den version, der passer til din model. Du finder den rigtige i vores webshop – eller kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig med at vælge den korrekte del.
Det afhænger af, hvilken model du har:
Modeller med manuel drypstop (f.eks. Moccamaster Manual Thermo): bundpladen er valgfri
Modeller med automatisk drypstop (f.eks. Moccamaster Automatic Thermo): bundpladen er nødvendig for, at bryggeren fungerer korrekt
Hvorfor bundpladen er vigtig på modeller med automatisk drypstop
Bundpladen giver termokanden den ekstra højde, der skal til for at trykke drypstop-armen i filtertragten ned. Uden den forbliver armen delvist lukket, så kaffen løber for langsomt igennem. Det kan føre til:
At filtertragten løber over
At kaffe løber ned ad siden af beslaget – hvilket kan ligne, at maskinen lækker
Tip: Hvis du har oplevet, at din brygger “lækker” under brug, så tjek, om bundpladen er på plads. Det er den mest almindelige årsag.
Hvis bryggetiden er blevet længere end tidligere, eller hvis din kaffebrygger er blevet tydeligt mere støjende, kan det skyldes kalkaflejringer i varmelegemet. I så fald er det tid til at afkalke maskinen. Vi anbefaler afkalkning senest efter 40 brygninger.
Vi anbefaler at bruge Moccamaster afkalkningsmiddel til afkalkning. Den færdigblandede opløsning rækker til tre afkalkninger. Moccamaster afkalkningsmiddel fås i Moccamasters webshop og hos udvalgte forhandlere.
Alternativt kan du bruge en blanding af ½ liter eddikesyre (ca. 30 %) og ½ liter vand. (Add the finnish text here - ASC)
Lukningsventilen i bunden af filtertragten skal altid holdes helt fri for kafferester. Det er også vigtigt at fjerne kanden langsomt og jævnt fra bryggeren. Selv ved korrekt brug kan 1–2 dråber ikke altid undgås.
Der kan være flere årsager til, at vand løber over kanten af filtertragten under brygning. Det er vigtigt at bruge filterpapir af tilstrækkelig god kvalitet og at dosere den rette mængde kaffe. Vi anbefaler 60 g kaffe pr. liter vand og kun én strøget måleske pr. kop. Hvis du bruger den brune Moccamaster-måleske i plast, svarer én ske til to standardmåleskeer.
Formalingsgraden spiller også en vigtig rolle. Moccamaster anbefaler en mellem‑grov formalingsgrad, da for fint formalet kaffe øger risikoen for, at filteret tilstoppes. Hvis du foretrækker en lidt finere formalingsgrad, kan du prøve et filter i størrelse 6, men det garanterer ikke, at overløb undgås. Det er også vigtigt at sikre, at filtertragten er ren, så vandet kan løbe korrekt igennem.
Generelt er der seks almindelige årsager til overløb:
Vandfiltre og vandblødgørere kan påvirke bryggeprocessen. Filtrering eller blødgøring ændrer vandets egenskaber, og meget blødt eller kraftigt filtreret vand kan øge risikoen for overløb, hvis de øvrige bryggeparametre ikke er i balance.
Tjekliste hvis det sker:
Moccamaster brygger altid ved den ideelle vandtemperatur på 92–96 °C, så hvis din kaffe føles køligere end forventet, kan du prøve følgende:
Forvarm glaskander og kopper med varmt vand. Kolde overflader kan sænke temperaturen med 5–15 °C med det samme.
Bryg en større mængde, når det er muligt. Mindre mængder køler hurtigere ned, så en halv eller fuld kande holder bedre på varmen.
Kontrollér bryggetiden. En hel kande bør tage 4–6 minutter. Hvis brygningen går langsomt, kan kaffen være malet for fint, eller maskinen kan have brug for rengøring og afkalkning.
Tjek varmepladen. Den skal føles varm og holder normalt kaffen på 80–85 °C.
Afkalk regelmæssigt. Kalk kan påvirke både gennemstrømning og temperatur.
Hvis kaffen stadig føles for kold efter disse trin, er du velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne videre.
Bemærk: Effekten på varmepladen kan variere mellem ældre og nyere Moccamaster-modeller på grund af opdaterede EU-energikrav, så varmeegenskaberne kan være forskellige.
Hvis din kaffe ikke smager, som du forventer, er der som regel nogle enkle ting, der er værd at tjekke.
Start med det grundlæggende: Frisk kaffe af god kvalitet og et rent filter gør en større forskel, end de fleste tror. Gamle eller forkert opbevarede kaffebønner er en af de mest almindelige årsager.
Tjek dit vand. Selv i Norden, hvor vandkvaliteten generelt er meget høj, kan naturlige variationer i mineralindhold og hårdhed påvirke smagen. Hvis du for nylig er flyttet eller har bemærket en ændring, kan du prøve filtreret eller flaskevand for at se, om det gør en forskel. Husk også at bruge en separat kande til at fylde vand på.
Rengør din maskine regelmæssigt. Kaffeolier og kalkaflejringer opbygges over tid og kan påvirke smagen. Regelmæssig rengøring og afkalkning sikrer, at din Moccamaster yder optimalt.
Du kan se, hvornår din Moccamaster er produceret, ved hjælp af serienummeret. Serienummeret findes på mærkaten i bunden af din Moccamaster. Serienummeret starter med S/N efterfulgt af 9 cifre. De første fire cifre angiver produktionsår og -måned.
(Eksempel: 2312 = december 2023)
I kaffebryggeren opvarmes vandet og føres naturligt op gennem maskinen og over kaffen uden brug af pumpe. Det er normalt, at der bliver cirka 1–1,5 dl vand tilbage i varmelegemet efter brygning. Dette vand behøver ikke at blive fjernet, hvis du bruger bryggeren regelmæssigt.
Hvis du derimod brygger kaffe sjældent, skal på ferie eller befinder dig et sted, hvor temperaturen kan komme under 0 °C, anbefaler vi at tømme bryggeren.
Tøm vandet ud af bryggeren ved først at fjerne de løse dele. Vend derefter bryggeren forsigtigt på hovedet over vasken, så vandet kan løbe ud.
Vi vurderer løbende de materialer, der anvendes i vores kaffebryggere. Når vi vælger plast, er det fordi, vi mener, at det er det bedste materiale for optimal ydeevne. Plast holder ikke på varmen, hvilket bidrager til en ensartet kaffekvalitet, når der brygges flere kander i træk. Det er let, holdbart og giver større fleksibilitet i designet end mange andre materialer. Plastdele er også nemme og billige at erstatte, hvis de bliver væk eller går i stykker.
Al plast, vi anvender, er godkendt til kontakt med fødevarer. Den er fri for BPA, BPS og BPF samt ftalater og opfylder alle relevante EU‑krav (REACH og 1935/2004).
Plastdelene skal vaskes i hånden i varmt vand med opvaskemiddel. Vask dem ikke i opvaskemaskinen, da det med tiden kan påvirke materialerne og forkorte deres levetid.
Denne plade i bunden af vandtanken er lavet af rustfrit stål. Over tid kan der dannes et tyndt lag kalk på overfladen, og små partikler fra vandet kan sætte sig i dette lag, hvilket kan få det til at se mindre pænt ud. Den gode nyhed er, at dette kun er kosmetisk. Vandtanken og metalpladen i bunden er nemme at rengøre: Tilsæt blot Moccamaster afkalkningsmiddel og vand, lad det trække, og rengør området med en flaskebørste eller en mikrofiberklud. Skyl til sidst kaffemaskinen ved at brygge to fulde kander med rent vand.
Det er ikke en produktfejl, men et ufarligt elektrisk induktionsfænomen i apparatets kabinet. Det kan dog elimineres ved at tilslutte maskinen til en stikkontakt med jordforbindelse. Til dette kan du bruge en adapter, som fås i specialbutikker.
Gode nyheder først: dit udløbsrør ruster ikke – Moccamaster-udløbsrør kan ikke ruste.
Hvad sker der så?
På ældre Moccamaster-modeller er udløbsrøret lavet af forkromet messing – et materiale, der ikke ruster. Med tiden kan to ting dog give en brunlig misfarvning på overfladen:
- Kromlaget reagerer let med afkalkningsmidler efter gentagne rensninger
- Små mineralaflejringer fra vandet sætter sig på overfladen
Resultatet kan ligne rust, men det er kun kosmetisk. Det påvirker ikke bryggerens funktion, og der kommer ikke noget skadeligt i kaffen.
Udløbsrørene på nyere Moccamaster er lavet af rustfrit stål, som ikke misfarves over tid – derfor ses dette kun på ældre modeller.
Hvad kan du gøre?
- Rengør det i hånden – skånsom håndvask hjælper ofte
- Udskift det, hvis du vil – nye udløbsrør fås i vores webshop
Bemærk: Da dette er en normal kosmetisk ændring og ikke en fejl, udskiftes udløbsrøret ikke under garanti. Det er dog en billig del, som nemt kan udskiftes.
Derudover får du nyttige tips og inspiration til, hvordan du får mest muligt ud af din Moccamaster.